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MediationKonfliktmanagement


Weder gut noch schlecht - gelöst ist jeder Konflikt gehaltvoll

Wo Menschen zusammenkommen und zusammenarbeiten entstehen Missverständnisse, Meinungsverschiedenheiten und Konflikte. Schwierig wird es jedoch erst, wenn die Konflikte übergangen, missachtet und nicht gelöst werden. Sowohl die Beteiligten als auch ihre Umgebung leiden erfahrungsgemäß unter dieser Situation. Als Konsequenz fällt die Arbeitsleistung ab und das zu erreichende Unternehmensziel ist gefährdet.

Wir stehen unseren Klienten und Kunden auch in Konfliktfällen zur Seite, unterstützen Unternehmen, Abteilungen, Teams und Führungskräfte in der Aufarbeitung und Bewältigung auch von bereits länger bestehenden Konfliktsituationen. Dabei achten wir in den Veranstaltungen auf einen fairen und wertschätzenden Umgang der Beteiligten miteinander.

Das Ziel unser Konfliktmoderationen ist ein tragfähiger und von allen akzeptierter Ausgleich in Form eines klaren Commitments. Eine Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden sind und die sie als Basis für eine weitere produktive Zusammenarbeit akzeptieren können. Gerade bei Konfliktlagen ist eine Sicht von außen hilfreich, lösend und mitunter unabdingbar. Mit unseren Konfliktmoderationen verfolgen wir stets einen pragmatischen Ansatz.

Mediation


Die Chance der Weiterentwicklung

Konflikte können auch wertvoll sein, um Beziehungen, systemische Verletzungen oder auch Sachverhalte zu klären. Damit Konflikte ihr konstruktives Potenzial entfalten können, bedarf es der lösungsorientierten und wertschätzenden Klärung. Durch die Methode der Mediation werden vor allem auch die emotionalen Bedürfnisse und Verletzungen der Beteiligten herausgearbeitet und häufig erstmalig sichtbar gemacht.
Der Mediator unterstützt die beteiligten Personen darin, sich zu erklären und sich selbst zu klären und ihre Bedürfnisse und Interessen auszusprechen. Dabei werden weitaus mehr Möglichkeiten sichtbar, als die Parteien im Vorfeld in Betracht gezogen haben. Auf diese Weise entstehen neue Perspektiven, neue Lösungen, eine neue Art der Kommunikation und eine neue Einvernehmlichkeit oder auch ein neues Verständnis füreinander.

Wir setzen Mediation seit vielen Jahren erfolgreich im privaten Bereich ein, zum Beispiel im Rahmen einer Familien- oder Trennungsmediation. Ebenso arbeiten wir mit Mediation im unternehmerischen Kontext. In den Unternehmen können Konflikte auf der Geschäftsleitungsebene wie auch in Teams, zwischen den Mitarbeitern oder der Leitung und dem Team auf diese Weise konstruktiv bearbeitet und geklärt werden.

Erfolgreich ist eine Mediation , wenn alle Beteiligten zufrieden sind mit der entwickelten Lösung und dem neuen Ausgleich. Dadurch erreicht Mediation eine hohe Akzeptanz bei allen Beteiligten und sie bleibt in einem überschaubaren Kostenrahmen.

Bestmann + Schmidt. Individuell und persönlich.